Les idées expérience client (8-12 juin)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: un robot sud-coréen fait respecter les précautions sanitaires, les Galeries Lafayette proposent du shopping vidéo et la propreté est la nouvelle obsession client dans l'hôtellerie américaine.
Je m'abonneL'enseigne Burger King, en collaboration avec l'agence David Miami, lance une campagne baptisée "From our home to yours", à destination de ses collaborateurs. Les clients peuvent laisser des messages de remerciements aux employés lorsqu'ils passent commande via leur mobile, lesquels sont ensuite affichés sur les bornes en magasin.
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