Les idées expérience client (27-31 juil.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le bus Muji va à la rencontre des consommateurs dans les montagnes japonaises, l'enseigne pharmaceutique CVS lance l'ordonnance vocale et l'Amazon Prime Day retardé.
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3,96 milliards de personnes dans le monde, soit 51% de la population mondiale, sont connectées aux réseaux sociaux, selon le "Digital Report" du second trimestre 2020 publié par We Are Social et Hootsuite. L'étude fait apparaître une augmentation de 10% entre juillet 2019 et juillet 2020 (soit 12 nouveaux inscrits par seconde), notamment en raison de la démocratisation des smartphones et des phases de confinement dans de nombreux pays.
À lire sur Business Insider.
