Les idées expérience client (17-21 fév.)
Publié par Stéphanie Marius le
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Gucci inaugure son restaurant à Beverly Hills, Clear Fashion évalue l'impact environnemental des vêtements et Sephora suspend son service maquillage dans toute l'Asie-Pacifique à cause du coronavirus.
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Une proportion importante d'avis sur les logiciels B to B serait frauduleuse aux États-Unis
L'éditeur américain TrustRadius lance une offre baptisée "True" pour vérifier la véracité des avis concernant les logiciels B to B. L'entreprise rejette 23% des avis qui lui sont soumis: "Environ 40% des avis que nous refusons sont de faix avis, déclare son dirigeant Vinay Bhagat. Nous voyons des personne créer de faux profils LinkedIn et plagier du contenus sur d'autres sites."
À lire sur Forbes.
