Les idées expérience client (17-21 fév.)
Publié par Stéphanie Marius le
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Gucci inaugure son restaurant à Beverly Hills, Clear Fashion évalue l'impact environnemental des vêtements et Sephora suspend son service maquillage dans toute l'Asie-Pacifique à cause du coronavirus.
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Amazon annonce le développement de ses opérations à Santa Barbara, en Californie. Le groupe vient d'ouvrir un bureau et de créer 150 postes techniques pour le développement d'Alexa. L'équipe aura pour mission d'améliorer la base de connaissance e l'assistant pour Amazon Echo et Fire TV. Elle travaillera en coopération avec le Centre de développement de Cambridge, au Royaume-Uni.
À lire sur Retail Dive.
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