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Les idées expérience client (21-25 déc.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: coup de frein sur les achats d'impulsion aux Etats-Unis, H&M teste le shopping sur abonnement et Courtepaille ouvre sa dark kitchen.

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Ikea multiplie la livraison à vélo

Alors qu'Ikea a développé la livraison à vélo à Paris (avec Trusk), Londres (avec Zedify), Madrid et Berlin, où les clients peuvent louer eux-même un vélo-cargo électrique pour ramener leurs achats à leur domicile, l'enseigne fait également évoluer ses implantations. Ainsi, Ikea construit à Vienne un magasin de centre-ville, piéton, sans parking mais équipé d'un garage à vélos.

A lire sur Detours.


La rédaction

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