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Les idées expérience client (7-11 déc.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Londres reconfigure son centre-ville pour sauver Noël, la reprise du retail incertaine à Singapour et la Galleria Dallas propose un Noël sans contact immersif.

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La Galleria Dallas propose un Noël sans contact immersif

La Galleria Dallas, au Texas, adapte son expérience aux précautions sanitaires et crée des expériences immersives comme une exposition de scènes de Noël participative. Les clients peuvent se prendre en photo dans une multitude de décors, dont une salle sens dessus dessous (les meubles et le sapin sont accrochés au plafond) ou un manteau de cheminée géant en compagnie d'un elfe, avant de poster leurs réalisations sur les réseaux sociaux.

A lire sur Forbes.


La rédaction

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