Les idées expérience client (16-20 octobre)
Publié par La rédaction
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La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: Carvana construit des distributeurs automatiques de voitures, eBay crée une expérience de "shopping inconscient" et les services de paiement mobile chinois croissent localement et à l'étranger.
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Le chiffre d'affaires de WeChat Pay a triplé durant le premier semestre 2017 et concurrent Alipay est maintenant disponible dans 120000 en dehors de Chine. En parallèle, en Chine, le volume des paiements mobiles a crû de 165% en 2016, selon une étude menée par le China E-Commerce Research Center. Le nombre d'utilisateurs actifs de WeChat Pay a augmenté de 19,5%, à 962,8 millions, en 2016.
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