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Les 10 idées expérience client (17-21 juillet)

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La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: un dôme pour lire le langage corporel, Muji ouvre un hôtel au Japon et Airport Sherpa livre les voyageurs dans la salle d'embarquement des aéroports.

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Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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