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5 infos relation client à découvrir

Publié par Claire Morel le

La rédaction a sélectionné pour vous 5 informations sur la relation client. Au programme: Amazon qui recrute des particuliers pour livrer, les Britanniques, champions de l'expérience client, et un décryptage de l'appli mobile de Marmara.

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Décryptage de l'appli mobile Marmara

Le Blog de la Relation Client décortique l'utilisation de l'application mobile Club Marmara et délivre ses impressions plus ou moins positives (un onglet excursion très riche, une fonctionnalité préférences pour renseigner ses intérêts, peu d'informations précises sur les activités du club, pas de demandes d'avis et de système notation, pas de données de contact, etc.). Une occasion de rebondir en prodiguant quelques conseils aux marques qui travailleraient sur un projet d'application mobile.

A lire sur Le Blog de la Relation Client

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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