DossierLa relation client via les réseaux sociaux : pleins phares sur des initiatives réussies

7 - iDTGV n'oublie pas vos amis grâce à Facebook

La filiale de la SNCF propose une nouvelle application Facebook "N'oublie pas tes amis". Elle permet aux internautes de planifier leurs week-ends et d'inciter leurs proches à leur rendre visite.

Après avoir lancé l'application Facebook "Qui sera dans mon train?", permettant de connaître les personnes qui voyagent lors du même trajet, iDTGV suggère "N'oublie pas tes amis". Cette nouvelle appli permet d'organiser des séjours avec les proches.

En se connectant sur la page Facebook de l'application, l'internaute choisit sur une carte de France, les amis qu'il souhaite visiter ou accueillir chez lui. Il envoie ensuite une invitation sur le réseau social avec la date précise du séjour. L'application met en avant les anniversaires et autres événements qui peuvent donner l'occasion de voyager. Une fois la date choisie, l'application renvoie vers le site www.idtgv.com pour vérifier les horaires et réserver.

La page Facebook d'iDTGV compte plus de 45 000 fans.

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