Se connecter
Nutricia à l'écoute des mamans
Nutricia ouvre le numéro d'écoute et de conseil "Bonne Nuit Bébé" au service des jeunes mamans [...]
Par Géraldine CAILLET
2 min.
Nutricia ouvre le numéro d'écoute et de conseil "Bonne Nuit Bébé" au service des jeunes mamans [...]
Par Géraldine CAILLET
2 min.
Depuis dix ans, Cocedal évalue la relation client on line des marques. La nouvelle édition de son [...]
Par Geraldine Caillet
Reims Champagne Développement a décidé de créer, le 4 février dernier, le premier club dédié à [...]
Par Jérôme POUPONNOT
La banque entend promouvoir ses démarches qualité à travers un site internet dédié.
Par Géraldine CAILLET
S'appuyant sur quatre métiers, la direction de la relation clients de Renault participe à la [...]
Par François ROUFFIAC
Pour accompagner le lancement de son activité de banque de crédit le Crédit Municipal de Paris a [...]
Par Jéröme POUPONNOT
La banque gère les petites communes via un centre d'appels et les villes de plus de 3 000 [...]
Par Géraldine CAILLET
Generali a décidé de donner a son réseau de distribution indirecte les moyens d'assurer une [...]
Par Jérôme Pouponnot
L'entité VAD du Groupe M6 souhaitait enrichir sa relation client. Voeu exaucé avec l'adoption [...]
Par Jérôme Pouponnot
En tirant profit d'avantages décisifs, Reims voit fleurir un grand nombre d'entreprises depuis [...]
Par Jérôme Pouponnot
Afin de disposer d'une vision globale de son activité, la mairie de Châteauroux s'est dotée d'une [...]
Par Jéröme POUPONNOT
Afin de franchir une nouvelle étape dans son développement Milonga Music a créé un portail web [...]
Par J. P.
Suzuki International Europe a mesuré le degré de satisfaction de ses fournisseurs et ses [...]
Par Jérôme POUPONNOT
Simple «outil» de prise de commandes à ses débuts, le centre d'appels de Totalgaz est devenu, à [...]
Par Jérôme Pouponnot
Gr'Immo Relation Clients est une solution adaptée aux besoins du métier des promoteurs [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.
Capgemini vient de finaliser une étude intitulée "Le canal téléphonique : un canal clé de la [...]
Par Géraldine CAILLET
3 min.
Pour la première fois, Oracle France se mobilise pour le Sidaction en mettant à disposition de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.
L'outsourceur obtient cette distinction venant récompenser la qualité de ses prestations au niveau [...]
Par Géraldine CAILLET
1 min.
À l'occasion du salon CeBIT (du 4 au 9 mars 2008), innovaphone présentera sa solution de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.
Avaya, Extreme Networks, Juniper Networks et S1 IT Solutions s'associent pour soutenir les Special [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.
Cet ouvrage s'adresse aux professionnels du CRM et propose une approche interactive de la [...]
Par Yveline Couteux
Le groupe Armatis a décroché le sésame en Ile-de-France et région Centre et concourra pour le [...]
Par Géraldine CAILLET
2 min.
Aheeva Technologie a remporté pour la troisième fois le prix du meilleur exposant au salon [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.
Pour permettre aux acteurs de l'industrie du tourisme d'être plus performants dans leur relation [...]
Par Géraldine CAILLET
1 min.
Par François Rouffiac
Les Pépites d'or ont distingué les entreprises les plus efficaces en matière de gestion des [...]
Par Géraldine Caillet
Par La rédaction
Par Géraldine CAILLET
Conforter la place de n°1 en satisfaction clientèle de Toyota en France, telle est la mission de [...]
Par François ROUFFIAC
Prix, choix et service demeurent les priorités du groupe Darty. Forte de ces fondements, [...]
Par Géraldine Caillet
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
