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Sitel teste les emplois d'avenir
Talents

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Par Claire Morel

Pendant un an, le site de Sitel à Troyes a accueilli de jeunes apprentis bénéficiant du contrat emplois d'avenir. A l'issue de cette année de formation continue, [...]

Le groupe Sitel s'implante à Varna, en Bulgarie
Outsourcing

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Par Stéphanie Marius

L'Europe de l'Est continue d'attirer les spécialistes de la relation client à distance. Exemple avec Sitel, qui ouvre un deuxième centre de contacts en Bulgarie.

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Par Claire Morel

L'outsourceur propose, à ses clients, une solution pour prendre en charge les demandes liées au support technique "hors périmètre". Cette prestation se base sur le [...]

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Par Claire Morel

Pour la première fois, SFR a organisé un challenge entre ses dix prestataires de relation client. A l'issue d'une année de travail sur des projets d'amélioration [...]

Fusion ClientLogic - Sitel, suite
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Par Jérôme Pouponnot

A l'occasion du meeting annuel 2006 de Sitel, les actionnaires ont voté l'approbation de la fusion proposée avec ClientLogic Corp.

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