Pendant un an, le site de Sitel à Troyes a accueilli de jeunes apprentis bénéficiant du contrat emplois d'avenir. A l'issue de cette année de formation continue, huit des 15 stagiaires initialement recrutés ont obtenu leur diplôme équivalent au baccalauréat.
Par Claire Morel
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L'Europe de l'Est continue d'attirer les spécialistes de la relation client à distance. Exemple avec Sitel, qui [...]
Par Stéphanie Marius
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Pour la rentrée 2013-2014, l'outsourceur devient partenaire du Master distribution et relation client de [...]
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L'outsourceur propose, à ses clients, une solution pour prendre en charge les demandes liées au support technique [...]
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Par Emilie Kovacs
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Pour la première fois, SFR a organisé un challenge entre ses dix prestataires de relation client. A l'issue d'une [...]
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La société s'engage dans la lutte contre la discrimination en entreprise.
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Sitel vient de se voir décerner le trophée Customer Value Enhancement 2010 pour l'externalisation des centres de [...]
Par Claire Morel
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L'outsourceur en services de télémarketing ouvre un deuxième centre de contacts au Maroc, à Rabat.
Par Géraldine CAILLET
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Ce résultat est celui de l'étude du Cabinet Brown-Wilson Group qui s'est chargée de comparer 50 prestataires [...]
Par Géraldine CAILLET
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Par Laurent Bailliard
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A l'occasion du meeting annuel 2006 de Sitel, les actionnaires ont voté l'approbation de la fusion proposée avec [...]
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Deux acteurs importants du marché internationnal de l'outsourcing vont unir leurs forces.
Par Géraldine CAILLET
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