Le projet Sεptia du consortium Eptica, KXEN, LIP6, LIPN et Temis prévoit le développement d'un logiciel de traitement automatique des e-mails dans le cadre d'un centre de contacts.
Par Géraldine CAILLET
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L'éditeur vient de signer un accord technologique et commercial avec IMDS.
Par La rédaction
Pour répondre au mieux aux attentes de ses clients, la CCIP a choisi de se doter des outils Eptica.
Par Géraldine CAILLET
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Une sélection de nouveautés qui seront présentées sur le 11e Seca, d'après les informations reçues par les [...]
Par La rédaction
A l'occasion du Seca, Eptica présentera sa solution de web self-service et de gestion des e-mails : On Line [...]
Par Géraldine CAILLET
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Eptica s'associe à A2iA, pour proposer une offre commune de dématérialisation des services clients.
Par La rédaction
Bayard Presse, qui édite plus de 140 magazines dans le monde, a déployé Eptica Email Management en mode ASP pour [...]
Par Géraldine CAILLET
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Cette offre de dématérialisation des services clients repose sur l'intégration du moteur A2iA DocumentReader à la [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Le logiciel Eptica Entreprise Suite a été enrichi de trois nouveaux modules : "Eptica selfService", "Eptica [...]
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L'éditeur lance quatre offres sectorielles pour répondre au mieux aux attentes de ses clients.
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