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Dans le cadre de sa stratégie globale de relation client par Internet et après le déploiement de la solution Eptica Email Management auprès de certaines de ses filiales et enseignes (La Redoute, Fnac.com, Vertbaudet, Daxon, Somewhere…), le Groupe PPR vient de signer un accord cadre avec Eptica. Cet accord a pour objectif de mettre en cohérence les projets de gestion de relation client par Internet et amplifier les actions menées en commun au sein du Groupe. Il permettra ainsi à l’ensemble de ses filiales, en France et dans le monde, de se doter des solutions Eptica à des conditions négociées par le Groupe.
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