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Trois mois après l’ouverture de son bureau au Royaume-Uni, Eptica a annoncé la signature avec Brent Council (l'administration municipale de Brent) qui a choisi de gérer ses e-mails entrants avec la solution Eptica Email Management. Comme dans la plupart des pays européens, le gouvernement britannique a montré au cours de ses dernières années une réelle volonté de moderniser son administration publique. Aujourd’hui, cette politique se concrétise par des investissements informatiques importants visant à simplifier et harmoniser les démarches administratives.
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