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E-commerce

Les tendances et usages du mobile en 2021
Baromètre & Étude

Les tendances et usages du mobile en 2021

Par Dalila Bouaziz

En 2021, plus d'un achat sur deux se fait via un téléphone mobile (51%, soit +10 points versus 2018) et la part des achats sur mobile connaît son pic en août et en novembre, [...]

Ikea propose ses meubles d'occasion en ligne
Cas clients

Ikea propose ses meubles d'occasion en ligne

Par Dalila Bouaziz

À partir du 1er juillet, tous les magasins en France proposent la réservation des meubles d'occasion disponibles dans leur zone de chalandise sur le site e-commerce. Ce développement [...]

Carmila lance un concours à destination des DNVB
Veille & Tribune

Carmila lance un concours à destination des DNVB

Par Dalila Bouaziz

La foncière annonce le lancement du Prix DNVB Ready, en partenariat avec Digital Native Group : ce prix leur permettra de renforcer leur présence physique en centre commercial. [...]

Comment les professionnels du commerce dans le monde envisagent l'avenir ?
Veille Internationale

Comment les professionnels du commerce dans le monde envisagent l'avenir ?

Par Dalila Bouaziz

Paris Retail Week, événement phare du commerce connecté, s'associe avec Havas Commerce pour réaliser une étude mondiale auprès des professionnels du commerce. Près de 200 [...]

Quels sont les achats préférés des consommateurs à travers le monde ?
Veille Internationale

Quels sont les achats préférés des consommateurs à travers le monde ?

Par Dalila Bouaziz

Akeneo a réalisé une étude mondiale sur les comportements des consommateurs au regard de l'information produit fournie lors de leur parcours d'achat. L'enquête, réalisée [...]

Le secteur de l'hygiène-beauté porté par l'e-commerce en France
Data room

Le secteur de l'hygiène-beauté porté par l'e-commerce en France

Par Dalila Bouaziz

Kantar dévoile les tendances du marché de l'hygiène-beauté en 2020. Un segment chahuté par la crise sanitaire et les nouvelles habitudes shopping des consommateurs français. [...]

Un essor exceptionnel du marché du bricolage en 2020
Veille & Tribune

Un essor exceptionnel du marché du bricolage en 2020

Par Dalila Bouaziz

Le marché du bricolage atteint, en 2020, un chiffre d'affaires de 31 milliards d'euros, soit une progression de 13% par rapport à 2019, tous circuits confondus. La Fédération [...]

[Reportage] Monoprix inaugure son premier drive piéton à Paris
Reportages photo

[Reportage] Monoprix inaugure son premier drive piéton à Paris

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne de proximité ouvre ce jeudi 8 avril son premier drive piéton, renommé "Monoprix, Cliquez et Retirez", dans le VIIe arrondissement parisien pour le retrait des [...]

Les 7 tendances dans le secteur de la mode en 2021
Stratégies

Les 7 tendances dans le secteur de la mode en 2021

Par Dalila Bouaziz

Avec la crise sanitaire, les magasins et les détaillants de l'industrie du prêt-à-porter vivent une période troublée. Uberall, éditeur de solutions SaaS, a réalisé une infographie [...]

Quel est l'intérêt des consommateurs français face au live-shopping ?
Veille & Tribune

Quel est l'intérêt des consommateurs français face au live-shopping ?

Par Dalila Bouaziz

Altavia ShopperMind a mené une étude avec OpinionWay, pour sonder l'intérêt que portent aujourd'hui les Français à ce phénomène commercial et nouvelle tendance dans l'e-commerce. [...]

Fnac Darty renforce les services et l'occasion via son nouveau plan 2025
Cas clients

Fnac Darty renforce les services et l'occasion via son nouveau plan 2025

Par Dalila Bouaziz

Le Groupe a détaillé sa nouvelle feuille de route à horizon 2025 après avoir enregistré un chiffre d'affaires en hausse sur l'ensemble de l'année, soutenu par une croissance [...]

Social media : 4 chiffres à connaître pour commencer 2021
Réseaux sociaux

Social media : 4 chiffres à connaître pour commencer 2021

Par Clément Fages

En 2021, un être humain sur deux utilise les médias sociaux selon le Digital Report 2021 d'Hootsuite et We Are Social. Mais quels usages devraient vraiment se distinguer [...]

Les consommateurs français tiraillés entre plusieurs idéaux de consommation
Baromètre & Étude

Les consommateurs français tiraillés entre plusieurs idéaux de consommation

Par Dalila Bouaziz

Kantar dévoile une synthèse des tendances de consommation qui ont rythmé 2020. La crise sanitaire a amplifié et accéléré des tendances de consommation déjà à l'oeuvre depuis [...]

Les conséquences de la crise sanitaire dans le retail en 2020
Data room

Les conséquences de la crise sanitaire dans le retail en 2020

Par Dalila Bouaziz

Quel est l'impact de la crise sanitaire sur le secteur du commerce de détail en 2020 ? Décryptage dans cette infographie de Keyrus, acteur international dans les domaines [...]

Un cyberacheteur sur trois a effectué un achat d'occasion en 2020
Veille & Tribune

Un cyberacheteur sur trois a effectué un achat d'occasion en 2020

Par Dalila Bouaziz

Depuis dix ans, le marché de l'occasion s'accélère en France : 7 milliards d'euros au global en 2019 et une croissance 24 fois supérieure à celle du retail traditionnel. [...]

Noël : quelles sont les intentions d'achat en ligne ?
Baromètre & Étude

Noël : quelles sont les intentions d'achat en ligne ?

Par Dalila Bouaziz

A l'approche des fêtes de fin d'année, Médiamétrie, en partenariat avec la Fevad, a interrogé du 28 octobre au 4 novembre 2020, 2 037 internautes de 15 ans et plus sur leurs [...]

Carrefour se lance dans le live shopping
Réseaux sociaux

Carrefour se lance dans le live shopping

Par Dalila Bouaziz

Le distributeur propose à son tour des sessions de live shopping, à la croisée entre l'e-commerce et le divertissement et nouvelle tendance du secteur, autour des jouets [...]

La marque lifestyle Sostrene Grene ouvre sa boutique en ligne
Cas clients

La marque lifestyle Sostrene Grene ouvre sa boutique en ligne

Par Dalila Bouaziz

Le reconfinement a anticipé la volonté de la marque danoise de se lancer dans l'e-commerce en France. Mercredi 2 décembre, Sostrene Grene accueillera ses clients français [...]

Black Friday : deux consommateurs sur trois comptent effectuer des achats
Baromètre & Étude

Black Friday : deux consommateurs sur trois comptent effectuer des achats

Par Dalila Bouaziz

Strategy&, l'entité de conseil en stratégie de PwC France et Maghreb, révèle les résultats de son étude réalisée début novembre sur les intentions d'achat des Français pour [...]

Intermarché propose un drive solidaire
Cas clients

Intermarché propose un drive solidaire

Par Dalila Bouaziz

Le distributeur lance un drive solidaire afin de permettre aux libraires de disposer d'outils digitaux performants, gratuits et disponibles partout en France. Une première [...]

[Tribune] Le fournisseur du Père Noël est en colère
Veille & Tribune

[Tribune] Le fournisseur du Père Noël est en colère

Par Philippe Gueydon, directeur général de King Jouet, co-président de la Fédération des commerces spécialistes des jouets et des produits de l'enfant

L'enseigne spécialiste de jeux et jouets s'insurge contre l'iniquité concurentielle de ce nouveau confinement, qui permet aux hypermarchés et aux pure player internet de [...]

"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"
Cas clients

"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"

Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz

Après avoir réussi la transformation digitale d'un fleuron historique de la vente à distance, Nathalie Balla et Éric Courteille, ses deux codirigeants, s'attellent au mariage [...]

Boulanger accélère sur les drives en France
Cas clients

Boulanger accélère sur les drives en France

Par Dalila Bouaziz

Après la mise en place de 135 drives parking et piétons sans contact sur toute la France pendant le confinement, l'enseigne adopte définitivement ce nouveau mode de retrait [...]

La crise sanitaire, accélérateur de la mode en ligne
Veille & Tribune

La crise sanitaire, accélérateur de la mode en ligne

Par Dalila Bouaziz

La mode en ligne a gagné plusieurs années de développement avec le confinement. Kantar a en effet mesuré une envolée du digital sur ce marché en Europe, que le pays soit [...]

Bocage : quand la location fait l'occasion
Cas clients

Bocage : quand la location fait l'occasion

Par Clément Fages

En septembre, Bocage va lancer son offre de location de chaussures en ligne. Déjà proposée dans 50 de ses boutiques, ce déploiement doit permettre de franchir en cap en matière [...]

Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France
Veille Internationale

Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France

Par Dalila Bouaziz, avec le concours de Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media

Si le Royaume-Uni demeure le marché de commerce en ligne le plus avancé en Europe, les retailers continuent d'innover en proposant des concepts avant-gardistes de magasins, [...]

[Tribune] Le conseil en vidéoconférence, nouvelle arme du commerce phygital ?
Veille & Tribune

[Tribune] Le conseil en vidéoconférence, nouvelle arme du commerce phygital ?

Par Vincent Placer (Colorado)

La crise du Covid-19 a provoqué la fermeture d'un grand nombre d'établissements commerciaux à travers le monde. Pour maintenir leur activité, plusieurs entreprises expérimentent [...]