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Decathlon

Les idées expérience client (19-23 juil.)
Veille Internationale

Les idées expérience client (19-23 juil.)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: DiDi incite les Australiens à se faire vacciner, Hilton revoit à la baisse [...]

Les idées expérience client (5-9 juil.)
Veille Internationale

Les idées expérience client (5-9 juil.)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: clap de fin pour le robot d'accueil Pepper, en Belgique, Decathlon ouvre [...]

Decathlon inaugure un pop-up store à Boulogne-Billancourt
Cas clients

Decathlon inaugure un pop-up store à Boulogne-Billancourt

Par Dalila Bouaziz

Du 1er juin au 31 juillet 2021, l'équipementier sportif ouvre un magasin éphémère dans le centre commercial Les Passages. Beaucoup plus petit que ces points de vente classiques, [...]

Franprix invite Decathlon dans 70 de ses magasins
Cas clients

Franprix invite Decathlon dans 70 de ses magasins

Par Dalila Bouaziz

Depuis le 15 avril, dans 70 magasins Franprix d'Ile de France, les clients de l'enseigne alimentaire peuvent découvrir et acheter cinq produits phares de Decathlon. Objectif [...]

Decathlon avance à fond sur l'intelligence artificielle
Techno & UX

Decathlon avance à fond sur l'intelligence artificielle

Par Barbara Haddad

Grégory Vanuynsberghe, Artificial Intelligence Project Leader pour Decathlon, présente six chantiers identifiés où l'intelligence artificielle aura un rôle à jouer pour l'entreprise [...]

Les idées expérience client (5-9 nov.)
Stratégies

Les idées expérience client (5-9 nov.)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Starbucks inaugure un café dédié au langage des signes, Walmart ouvre un [...]

Le prix de l'Excellence client consacre 6 enseignes
Stratégies

Le prix de l'Excellence client consacre 6 enseignes

Par Stéphane Guillard

Le 27 juin 2017 était remis le 1er prix de l'Excellence client. Né de l'association de l'Académie du Service, d'Ipsos et de Trusteam Finance, ce prix récompense des entreprises [...]

Decathlon se rapproche des lieux de vie de ses clients
Stratégies

Decathlon se rapproche des lieux de vie de ses clients

Par Dalila Bouaziz

Afin de répondre aux besoins de ses clients citadins, le distributeur d'articles de sport va déployer le nom Decathlon Essentiel à l'ensemble des 25 magasins Decathlon Easy [...]

Chez Decathlon, les managers s'affichent
Talents

Chez Decathlon, les managers s'affichent

Par Amélie Moynot

Decathlon, enseigne spécialisée dans le sport, lance une campagne publicitaire mettant en avant ses collaborateurs dont plusieurs managers.