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Créée en 2020 et dédiée aux PME/ETI à partir d'un million de chiffre d'affaires, Memo Bank est une banque française indépendante qui s'investit dans le service client. Son CEO et fondateur, Jean-Daniel Guyot, nous explique cette "obsession", dans un secteur en quête de repères.
Par Alexandre Lecouvé
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