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Veille & Tribune
Quel pire cauchemar pour une marque que de se voir assujettie à une polémique, à la suite de retours controversés sur les réseaux sociaux ? Et si je vous disais que cette même situation de faiblesse cachait potentiellement une force ?
Par Arnaud Le Bacquer, co-fondateur de l'agence GloryParis et directeur de création
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