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Dossier Les éditeurs affûtent leurs technologies au service de la relation client

Publié par CHRISTINE MONTFORT le
Les éditeurs affûtent leurs technologies au service de la relation client

Les grands éditeurs sont des interlocuteurs privilégiés des directions de la relation et de l'expérience client. Panorama des enjeux et des solutions qui doivent aider ces décideurs à faire la différence dans une relation client à 360°.

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