Quelles solutions techno font le buzz en 2020?
Publié par Nicolas Apaire le
La rédaction a sélectionnés sept logiciels et chatbots dédiés à l'amélioration de l'expérience client et à la rationalisation des échanges parmi les plus innovants du premier semestre 2020.
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RingCentral une messagerie vidéo dédiée au télétravail
RingCentral, fournisseur de solutions de communication, de collaboration et de centre de contacts pour les entreprises, annonce le lancement de RingCentral Video. La solution répond à la demande de travail à distance. "Aujourd'hui, nous franchissons une nouvelle étape en proposant une expérience messages, vidéo et téléphonie intégrée afin d'améliorer encore la productivité des employés, où qu'ils se trouvent", déclare Vlad Shmunis, fondateur, président et directeur général de RingCentral.
![[Tribune] Les prévisions 2022 de l'expérience client selon Sitecore](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2022/1/368455/Tribune-previsions-2022-experience-client-selon-Sitecore-L.jpg)
