Neocase Software lance Neocase HR

Cette solution permet aux grands comptes de structurer et d'optimiser le travail de leur département Ressources Humaines, en l'adossant à un outil de CRM. Parmi les fonctionnalités, on y trouve un seul point de contact pour tous les salariés, une base de connaissance pour une réponse uniformisée et rapide, un travail collaboratif pour traiter la complexité des questions, un historique complet des demandes faites par les employés et un reporting pour tracer, mesurer, anticiper et optimiser.