Les 10 idées retail et expérience client (20 au 24 dec)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la livraison sans chauffeur proposé par UberEats, le rapport de l'ONG Oceana à charge contre Amazon et le nouveau pari de TikTok aux Etats-Unis.
Je m'abonneAmazon veut devenir un acteur majeur dans la livraison alimentaire
Le géant américain songe actuellement à renforcer son activité de livraison de produits d'épicerie à domicile en Europe et aux Etats-Unis.
Pour le moment, quelques villes américaines et britanniques sont concernées par l'offre de livraison proposée avec l'abonnement Prime Now. Le principe est simple : les clients peuvent se faire livrer leurs courses à domicile le jour même.
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