Les idées expérience client (27 sept.-1er oct.)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Aldi teste des points de vente sans caisse à Londres, Superdry s'allie avec Oxfam et Amazon s'intéresserait aux cabines d'essayage connectées.
Je m'abonneAmazon s'intéresserait aux cabines d'essayage connectées
Selon le Wall Street Journal, Amazon réfléchit à proposer des cabines connectées dans ses nouveaux grands magasins: les clients pourraient scanner un QR code et se faire apporter les articles dans une cabine d'essayage connectée. À l'intérieur, un écran tactile leur permettrait de demander des articles supplémentaires et de lire les avis liés à leur sélection.
À lire sur Forbes.