Les idées expérience client (4-8 oct.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Starbucks étend son concept Greener Store en Asie, Jumbo veut implanter des "caisses de discussion" en Belgique et l'enseigne Prêt-à-Manger lance un abonnement aux États-Unis.
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Amazon propose son robot Astro
Amazon dévoile son robot Astro, lequel devrait être proposé uniquement aux États-Unis. L'appareil est équipé de l'assistant Alexa, peut surveiller un domicile en l'absence de ses propriétaires, transmettre des messages, des appels vocaux, vérifier les produits manquants dans le garde-manger et surveiller un enfant ou une personne âgée.
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