Les idées expérience client (10-21 mai)
Publié par La rédaction
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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: SK-II lance un pop-up store mêlant IA et gamification, l'essor du live shopping aux Etats-Unis et le groupe Colruyt acquiert une chaîne de fitness.
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Les Hongkongais reviennent en magasin
Le secteur du retail a vu ses ventes grimper de 20% au mois de mars, selon le Census and Statistics Department. Toutefois, le retour ses consommateurs en point de vente ne permet pas de revenir aux résultats de 2019: les ventes demeurent inférieures de 32,5% au premier trimestre 2019.
A lire sur Inside Retail.
