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Les idées expérience client (12-16 juil.)

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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Bloomingdale's voit plus petit, les clients américains partagent leur statut vaccinal avec les marques et Costco met un terme à ses créneaux réservés aux seniors.

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Retail: le manque de personnel va s'aggraver

Aux Etats-Unis, le ministère du Travail souligne le manque de main-d'oeuvre dans le secteur du retail: 965000 postes y sont ouverts, en attente de candidats. Ainsi, l'enseigne Kohl's propose de verser une prime de 100 à 400 dollars aux collaborateurs de ses centres logistiques s'ils restent en poste durant les vacances.

A lire sur Forbes.


La rédaction

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