Les idées expérience client (26-30 avril)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le Suédois Klarna permet de suivre son empreinte carbone, Amazon ouvre un salon de coiffure et les agressions contre le personnel des supermarchés en augmentation en Belgique.
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Amazon annonce l'ouverture de l'Amazon Salon, un salon de coiffure situé à Londres, au sein duquel le retailer test de nouvelles technologies auprès de grand public. Le lieu est notamment équipé d'un système de réalité augmentée et d'une technologie "point and learn", qui mermet au client de désigner un produit sur un écran pour voir des vidéos dédiées.
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