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Les 10 idées retail et expérience client (4 au 8 avril)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les ambitions mondiales de Carrefour en matière de digital retail, le lancement d'un outil Google pour améliorer la recherche des consommateurs et la suspension des activités de Decathlon en Russie.

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Decathlon rétropédale en Russie

Tout comme Ikea, H & M, Uniqlo, l'entreprise française d'équipement de sport a annoncé, mardi 29 mars, la suspension de ses activités en Russie en raison de problèmes d'approvisionnement. Decathlon ferme ainsi ses 60 magasins et son site e-commerce. Les deux autres enseignes de la galaxie Mulliez, Leroy Merlin et Auchan, y poursuivent leur activité, malgré les critiques. Le groupe précise qu'il continuera à accompagner ses « 2 500 coéquipiers russes qui, pour certains, sont investis dans l'entreprise depuis 2006. » Les salariés continueront à être payés en attendant la fin des contraintes. Les quatre magasins ukrainiens sont eux fermés depuis le début de la guerre.

À lire sur Les Échos

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