Les idées expérience client (28 oct.-1er nov.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Puma lance un coach virtuel intelligent, l'aéroport de New York facilite le self-boarding via la reconnaissance faciale et l'appli Esperienza améliore l'expérience de voyage dans le TGV Paris-Milan.
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Puma, M&C Saatchi et Current Studios nouent un partenariat pour créer un athlète digital, utilisant la machine learning afin d'aider les consommateurs dans leur pratique sportive. Baptisé Astro et présenté à l'occasion du lancement de la collection Hybrid, le coach virtuel s'adapte au niveau et à la progression des personnes qui suivent ses mouvements. Après une phase de test à Melbourne (Australie), le programme est disponible sur le site Puma Hybrid.
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