Les idées expérience client (22-26 mars)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: à Singapour, un showroom en forme de maison connectée, Clarins travaille sur une plateforme multiexpérientielle et le retail rebondit en Chine.
Je m'abonneUne application pour permettre aux consommateurs aveugles de s'orienter en magasin
La start-up israélienne RightHear a développé une application pour smartphone visant à faciliter le déplacement de personnes malvoyantes dans des espaces clos, avec le concours de balises placées dans les lieux équipés. Le système fonctionne à la façon d'un audioguide. Ses dirigeants comptent parmi leurs clients McDonald's Israël et Shufersal (importante chaîne de supermarchés israélienne).
A lire sur Forbes.