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Les idées expérience client (22-26 mars)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: à Singapour, un showroom en forme de maison connectée, Clarins travaille sur une plateforme multiexpérientielle et le retail rebondit en Chine.

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Amazon Care s'étend à l'ensemble des Etats-Unis

Après le succès du pilote de son programme Amazon Care à Seattle, Amazon annonce l'extension de l'offre à la totalité des Etats-Unis à partir de cet été. Amazon Care repose sur une plateforme permettant de prendre un rendez-vous médical ou de faire une téléconsultation. Le service, auparavant réservé aux employés du groupe, sera accessible à toutes les entreprises.

A lire sur Tech Crunch.


La rédaction

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