Les idées expérience client (21-25 mai)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walmart cesse son service Scan&Go, Hertz lance son wifi mobile pour ses clients et Ikea repense sa carte de crédit et le programme de fidélité afférent.
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Ikea repense sa carte de crédit et les services afférents
Ikea annonce l'arrivée de sa nouvelle carte de paiement en partenariat avec Visa, liée à son programme de fidélité. L'enseigne offre 5% de promotion pour chaque paiement d'un article Ikea, y compris les services d'assemblages réalisés par TaskRabbit, 3% de réduction sur la restauration. En revanche, Ikea fait le choix d'interdire le cashback pour les paiements réalisés auprès d'autres enseignes.
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