Les idées expérience client (21-25 mai)
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walmart cesse son service Scan&Go, Hertz lance son wifi mobile pour ses clients et Ikea repense sa carte de crédit et le programme de fidélité afférent.
Je m'abonneIkea repense sa carte de crédit et les services afférents
Ikea annonce l'arrivée de sa nouvelle carte de paiement en partenariat avec Visa, liée à son programme de fidélité. L'enseigne offre 5% de promotion pour chaque paiement d'un article Ikea, y compris les services d'assemblages réalisés par TaskRabbit, 3% de réduction sur la restauration. En revanche, Ikea fait le choix d'interdire le cashback pour les paiements réalisés auprès d'autres enseignes.
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