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Les idées expérience client (25-29 juin)

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Grand Optical réouvre son flagship sur les Champs-Élysées

Grand Optical ouvre de nouveau ses portes sur les Champs-Élysées, sur un nouveau concept de magasin. L'étage supérieur est dédié aux services, du diagnostic aux tests, en passant par les salons VIP. Un concept déjà développé dans 40 des 209 magasins que compte l'enseigne. L'objectif est de rénover 100% des magasins d'ici à 2020. Les lunettes sont disponibles à l'essai sur le site de vente en réalité augmentée. Avec pour résultat une hausse de 7 à 10% dans les magasins concernés.

À lire sur e-marketing.

La rédaction

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