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Les idées expérience client (25-29 janv.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les marques peuvent désormais bâtir leur propre assistant Alexa, Kroger se met au chariot intelligent et Walmart pourrait offrir des services de transfert d'argent en magasin.

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Kroger se met au chariot intelligent

L'enseigne de distribution américaine Kroger expérimente la mise en place de chariots connectés, baptisés KroGro et développés par la start-up new-yorkaise Caper, dans l'un de ses supermarchés de Cincinnati. Les clients qui utilisent les nouveaux chariots se verront offrir une réduction de 5% sur une sélection de produits Kroger.

A lire sur Forbes.


La rédaction

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