Les idées expérience client (14-18 janv.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon renforce la présence d'Alexa dans les voitures, Royaume-Uni: les distributeurs automatiques inversés sont un succès et Microsoft et Kroger testent les supermarchés digitaux.
Amazon annonce un partenariat avec la société Telenav, spécialisée dans les services liés à la voiture connectée et aux services géolocalisés. Ainsi, l'assistant Alexa sera intégré au système de navigation in-car de Telenav. Cette collaboration devrait fournir à Alexa de précieuses informations utiles aux utilisateurs en situation de conduite.
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