Les idées expérience client (14-18 déc.)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Snap offre des expériences AR aux marques de beauté, les appels de spam ont crû de 18% cette année et les points-clés de l'entrée en Bourse d'Airbnb.
Je m'abonne17 millions de Britanniques ont terminé leurs achats de Noël durant la fermeture des magasins
Alors que les commerces non-essentiels ont rouvert au Royaume-Uni la semaine dernière, 33% des consommateurs britanniques, soit 17 millions de personnes, ont terminé l'achat de leurs cadeaux de Noël durant le "lock down" de novembre, soit 75% de plus que l'an dernier. En cause, des inquiétudes concernant les délais de livraison, la volonté d'étaler les dépenses et l'envie de réaliser une activité festive.
A lire sur Forbes.