Les idées expérience client (24-28 déc.)
Publié par La rédaction
le
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: par politesse, 72% des Britanniques hésitent à retourner un article, Amazon domine le marché des enceintes connectées au Royaume-Uni et les marques demandent trop d'informations personnelles.
La chaîne de pharmacies américaine Walgreens et Alphabet Verily (filiale de la maison-mère de Google) prévoient de "collaborer sur de multiples projets" afin d'améliorer leurs services et de baisser le coût des dépenses de santé, en particulier pour les patients atteints de maladie chronique. Les deux entreprises prévoient notamment de développer un projet pilote destiné à vérifier l'observance des traitements.
À lire sur Forbes.
