AccueilStratégies Darty centralise son SAV avec un comptoir service Publié par Dalila Bouaziz le 10 mai 2019 Depuis un an et demi, l'enseigne d'électroménager déploie, dans ses points de vente, un comptoir SAV pour centraliser tous les problèmes de réparation. Objectif ? Réduire le temps d'attente et l'insatisfaction des clients. Je m'abonne Fin du diaporama Autres diaporamas : Les idées expérience client (24-28 juin) Les idées expérience client (17-21 juin) Les idées expérience client (10-14 juin) Sur le même sujet : Retour au début du diaporama
L'assurance, plus de liberté et de sécurité pour acheter ! Par SPB le 28 nov. 2018 Alors que la tendance chez les commercants est plus de liberte plus agilite et plus de services assurance est la solution En apportant plus [...]
[Best-of] Les meilleurs cas retail de cette fin 2018 [Best-of] Les meilleurs cas retail de cette fin 2018
Assistants vocaux : Fnac / Darty, EDF ou E.Leclerc sur la bonne voix ? Assistants vocaux : Fnac / Darty, EDF ou E.Leclerc sur la bonne voix ?
Election directeur(trice) Client 2018: Vincent Gufflet, Directeur de la relation client de Fnac/Darty Election directeur(trice) Client 2018: Vincent Gufflet, Directeur de la relation client de Fnac/Darty
![[Best-of] Les meilleurs cas retail de cette fin 2018](https://s1.edi-static.fr/Img/DIAPORAMA/2018/12/336142/Best-meilleurs-cas-retail-cette-fin-2018-L.jpg)
