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BNP Paribas invente la banque de demain

Publié par Claire Morel le

BNP Paribas a engagé un vaste programme de rénovation de son réseau d'agences afin d'optimiser l'accueil et le service auprès de ses clients. Visite du nouveau concept dans une agence de St-Germain-en-Laye.

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La salle d'attente

Le visiteur peut s'installer confortablement sur des canapés violets, éventuellement lire des magazines et des brochures de la banque. Un café lui est également proposé.

Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Rédactrice en chef adjointe pour Relation Client Magazine et Relationclientmag.fr, je traite de tous les sujets sur le secteur : stratégie de relation [...]...

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