Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Relation client : les bonnes pratiques de Kapten, Bouygues Immobilier et Orange

Publié par Dalila Bouaziz le - mis à jour à

À l'occasion de la deuxième édition du CX Paris, qui s'est tenue le 18 juin dernier à Paris, trois directrices de l'expérience client témoignent sur les bonnes pratiques mises en place dans leur société en termes de relation client.

Je m'abonne
  • Imprimer

Justine Lavarenne, responsable expérience client de Kapten (anciennement Chauffeur Privé), France Heringer-Jallot, EVP Customer Expérience and Sales d'Orange et Céline Sarrazin, directrice de la relation client de Bouygues Immobilier détaillent leurs bonnes pratiques mises en place dans leur société en termes d'expérience client.


Je m'abonne

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

La rédaction vous recommande