Des perspectives de développement
Un premier test du concept de MAX hub avait été initié en février 2021 au siège de Sitel avant l'inauguration effective du site de Romainville. Plusieurs autres sites devraient suivre sur le même concept, dont celui de Pau, le prochain attendu. Sitel compte 12 sites de call center en France. Samuel Slimani, directeur du centre Sitel Romainville explique : " Le télétravail est plébiscité par nos collaborateurs. Cela ne fait que confirmer notre nouvelle organisation ".
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