Les 10 idées expérience client (27-31 mars)

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La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Météo France lance son chatbot, Adidas crée un pull sur mesure et les Millenials ouvrent une nouvelle ère de l'expérience client.

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Les chatbots entrent au musée

Mamba et BBDO Argentina développent un chatbot destiné à donner la parole à une oeuvre d'art au sein du Museum of modern art in Buenos Aires. Leur efforts se sont portés sur "Bio cosmos", d'Emilio Renart. Un premier effort pour personnaliser cette technologie et l'amener sur le terrain de l'émotion.

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La rédaction

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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