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Les 10 idées expérience client (20-24 mars)

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La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: les 5 secrets d'un programme de fidélité réussi, T-Mobile réinvente son programme de gratification et Slack développe un bot qui répond aux questions de vos équipes.

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Une messagerie instantanée convertit les messages en émojis

Une appli qui retranscrit les messages en temps réel? C'est ce que propose la messagerie instantanée Supersonic. Cette application, dénuée de clavier, fonctionne uniquement par la voix. Concrètement, les utilisateurs y enregistrent uniquement des messages vocaux qui sont convertis automatiquement en texte ponctué d'emojis.

À lire sur Numerama.com.


La rédaction

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