
L'OPERATEUR COMPLETEL SE DOTE D'UN PROJET CRM
Pour accompagner un vaste projet de déploiement en fibre optique et fiabiliser ses processus de [...]
Par JEROME POUPONNOT
Pour accompagner un vaste projet de déploiement en fibre optique et fiabiliser ses processus de [...]
Par JEROME POUPONNOT
Data mining, text mining... Même si les projets analytiques sont de plus en plus plébiscités par [...]
Par La rédaction
Solucom, cabinet de conseil en système d'information et management, propose un Livre Blanc sur [...]
Par Yveline Couteux
CDC Software a signé un accord en vue de racheter WKD Solutions, un des premiers fournisseurs de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Dans le cadre d'un partenariat avec IBM, ESDI European Line lance une nouvelle activité SaaS et [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Sereneo a enrichi son offre avec le déploiement d'une solution dédiée au service clients, qui [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.App-line, Ipexia et MediaTech Softwares, éditeurs de logiciels SaaS, font désormais partie de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L'éditeur Telemetris étend son offre logicielle de monitoring des performances pour centres de [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Le portail vocal déployé par Nuance a été adapté dans quatre langues supplémentaires par la [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Semantis souhaite se diversifier en proposant VisualProspect, une solution qui hérite de fonctions [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.En 2009, Eptica poursuit son développement à l'international et vise le marché asiatique et [...]
Par Géraldine CAILLET
2 min.Avaya sort sur le marché une série de technologies de communications unifiées qui permettraient [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.Le Club francophone des utilisateurs Selligent devient le premier club d'utilisateurs indépendant [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L'éditeur propose, grâce à cette nouvelle version, une offre de solutions de gestion de services, [...]
Par Géraldine CAILLET
2 min.Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Tibco Software lance deux produits, Tibco Spotfire Miner 8.1 et Tibco Spotfire S+ Server 8.1.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Easyphone, fournisseur global de solutions pour centres de contacts, renforce sa présence au Maroc [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Ce service s'adresse aux entreprises qui souhaitent proposer à leurs clients une fonction de [...]
Par Céline OZIEL
1 min.SPSS lance Text Analysis for Surveys 3.0 qui optimise la qualité et la rapidité de [...]
Par Emmanuelle KALFON
1 min.L'éditeur et le cabinet conseil souhaitent offrir aux établissements d'enseignement supérieur une [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.CosmoCom a conclu un accord de distribution mondial avec HP afin de fournir aux entreprises et aux [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.L'éditeur vient de certifier Alliance-Com pour renforcer son activité.
Par Géraldine CAILLET
1 min.Aastra lance une nouvelle version de sa gamme de téléphonie sur IP Ascotel, destinée au marché des [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Avec sa solution Eudonet 7, Eudoweb propose la compatibilité avec Firefox, des statistiques [...]
Par Jérôme POUPONNOT
Avec la géolocalisation, le module décisionnel et les fonctions d'automatisation des tâches, la [...]
Par Jérôme Pouponnot
Sibilo Contact Center, version 2.5, et Sibilo Voice 4.3: deux nouvelles évolutions des solutions [...]
Par La rédaction
Avaya Video Assist est un outil de vidéocommunication bidirectionnelle qui permet aux utilisateurs [...]
Par La rédaction
L'éditeur a ajouté une option de géolocalisation à la fonctionnalité de gestion d'agenda de son [...]
Par La rédaction
Avec la suite Harry, Canal + automatise le reporting RH et ouvre le système d'information à un [...]
Par La rédaction