
Data Base Factory s'implante en Pologne
La société implante en Pologne, à Lotz, son sixième site de production, le troisième situé en [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Par Géraldine CAILLET
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Anciennement positionné dans le centre-ville de Tours, le centre de relation client d'Accord vient [...]
Par Jérôme Pouponnot
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1 min.Le groupe de services télécom multicanal a choisi de se concentrer sur son pôle B to B.
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2 min.Atos Worldline propose la relation client via le Web.
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Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
Nouveau centre, volonté de regarder des acquisitions potentielles, extension d'activité, finale [...]
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Pour valider sa démarche qualité, l'outsourceur a souhaité faire tester ses services par l'Afaq [...]
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Si l'home-shore est une franche réussite outre-Atlantique, il commence seulement à apparaître en [...]
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Les solutions d'appels prédictifs ne perdent pas de leur intérêt. Pour beaucoup d'acteurs, elles [...]
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