Le centre E. Leclerc de Levallois So Ouest a adopté, en octobre, un système d'étiquetage NFC des produits. Grâce à leur smartphone, les clients peuvent obtenir des informations sur l'article scanné.
Par La rédaction
Le centre E. Leclerc de Levallois So Ouest a adopté, en octobre, un système d'étiquetage NFC des produits. Grâce à leur smartphone, les clients peuvent obtenir des informations sur l'article scanné.
Par La rédaction
L'opérateur de flux transactionnels multicanal Prosodie s'appuie sur la technologie de Nice Systems, spécialiste [...]
Par Claire Morel
2 min.L'entreprise expérimente l'utilisation du mobile NFC avec le Stade de France, sur l'ensemble du parcours client : [...]
Par Claire Morel
2 min.Choisir ses produits sur une borne interactive avec la technologie Kinect de Microsoft ? Dix agences de la banque [...]
Par Regine Eveno
1 min.Avec le rachat de Heroku, Salesforce.com développe en ligne des applications Ruby.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.Salesforce.com, spécialiste du cloud computing pour les entreprises, et Capgemini France, filiale du groupe [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.IMA Technologies, spécialiste de la relation client, de l'assistance et de l'expertise à distance, a été audité [...]
Par Emilie Kovacs
1 min.Selon une récente étude de VirtuOz, les entreprises devraient donner naissance à des agents virtuels en 2010. Ces [...]
Par La rédaction
Depuis plusieurs années déjà, la France s'intéresse de près à la technologie NFC ou sans contact sur mobile. Loin [...]
Par La rédaction
Unica Corporation a modifié son identité de marque avec sa nouvelle signature au niveau international, “Marketing [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.TNT Express France, qui développe son offre B to C, s'appuie sur un nouveau serveur vocal interactif (SVI) afin [...]
Par La rédaction
Cisco confirme sa stratégie de développement en Chine, axée sur l'innovation, les partenariats et la formation.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Pour sa prochaine édition, le salon élargit son positionnement et sa cible.
Par La rédaction
Cette offre à destination des e-commerçants se décline en trois niveaux de service.
Par Géraldine CAILLET
1 min.Solutions Qu'il soit adopté pour réduire les coûts ou dans une logique de qualité de service, le vocal a su [...]
Par La rédaction
Acxiom, spécialiste de la connaissance client annonce le lancement de la technologie RTCR (Real Time Customer [...]
Par Laurent Bailliard
1 min.Tetco pourra ajouter la vidéo à son offre de services convergents voix/données et bénéficiera de la plateforme [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Cette acquisition a pour objectif d'enrichir son portefeuille de solutions voix 3D et de communication virtuelle
Par Jérôme Pouponnot
2 min.Grâce à Asterisk, le potentiel de Phone Marketing Méditerranée s'accroît.
Par Géraldine CAILLET
1 min.La relation client s'appuie sur des technologies qui, à défaut d'être infaillibles, contribuent à améliorer la [...]
Par La rédaction
GeoConcept étoffe son offre avec une nouvelle solution donnant accès à des outils de reporting cartographique et [...]
Par Laurent Bailliard
1 min.