Après la digitalisation à laquelle aucun programme ne peut plus échapper, la tendance est à la dématérialisation des cartes de fidélité, à la fidélisation cross [...]
L'agence G et A Links a fait appel à l'illustratrice Nathalie Jomard pour designer la carte de fidélité U, ainsi que le catalogue Avantages, les PLV, les [...]
En mars 2011, France Loisirs a mis en place un nouveau programme de fidélité, basé sur un système de points et complémentaire du premier programme basé sur l'ancienneté.
Geneviève Lethu renouvelle son programme de fidélité
Par Claire Morel
L'enseigne d'art de vivre a choisi Aquitem, société spécialisée dans la gestion des programmes de fidélisation, pour mettre en place sa nouvelle carte de fidélité.
Beauty Success récompense sa deux millionième cliente
Par Emilie Kovacs
En offrant un an d'achats à cette future fidèle consommatrice, le réseau de parfumeries franchisées veut privilégier la proximité et la reconnaissance de sa clientèle.
Le programme de fidélité, élément-clé de la stratégie client
Par La rédaction
Alors que marques, enseignes et entreprises se sont recentrées sur la relation client, le programme de fidélité s'est souvent imposé comme un outil incontournable [...]
Depuis le début 2008, l'opérateur remet à plat l'intégralité de son système de facturation et de gestion des commandes. A terme, il souhaite développer un [...]
