Déployée aux Galeries Lafayette Haussmann et dans les 54 magasins du réseau, la carte de fidélité sera également disponible sur le site internet et en téléchargement sur l'application mobile.
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5 min.![[Enquête] Les Français plébiscitent la personnalisation des [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2016/12/311549/Enquete-Fran-ais-plebiscitent-personnalisation-cartes-fidelite-L.jpg)
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L'importance d'un client ne se limite plus à son volume d'achats pour Natalys. La chaîne de magasins spécialisée [...]
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2 min.![McDonald's veut améliorer l'expérience client dans ses [...]](/Img/BREVE/2015/8/258305/McDonald-veut-ameliorer-experience-client-dans-ses-restaurants-americains-L.jpg)
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Un important fossé semble se creuser entre les clients et les marques. Selon une étude réalisée par LogMeIn/Ovum, [...]
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![[Royaume-Uni] Chez Prêt à Manger, les vendeurs récompensent [...]](/Img/BREVE/2015/4/254009/Royaume-Uni-Chez-Pret-Manger-vendeurs-recompensent-leurs-clients-preferes-L.jpg)
Pour fidéliser la clientèle, les employés de l'enseigne de restauration rapide britannique Prêt à Manger offrent [...]
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Le programme Genuine Rewards récompense les clients de consommables d'origine Xerox.
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Hélène Duneigre, VP Marketing Fidélité Cartes, Éric Tredjeu, directeur du service conciergerie American Express [...]
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Plus de la moitié des sondés français déclarent que le prix pourrait les faire changer de marque, selon l'étude [...]
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Le groupe hôtelier change le nom de son programme de fidélité : il devient IHG Rewards Club. InterContinental [...]
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"Voyageur" décline quatre statuts qui diffèrent en fonction de la fréquence des trajets. Gratuit et ouvert à [...]
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L'enseigne crée un programme de fidélisation, exclusivement réservé aux 18-25 ans, baptisé "Gold". À partir du 12 [...]
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