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L'oréal

Les idées expérience client (16-20 nov.)
Veille Internationale

Les idées expérience client (16-20 nov.)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les consommateurs chinois achètent moins de produits étrangers, [...]

Les idées expérience client (15-19 juillet)
Stratégies

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Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alexa donne désormais des conseils médicaux, le premier [...]

Les idées expérience client (12-16 mars)
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Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: L'Oréal Brazil aide les femmes déficientes visuelles à [...]

Garnier joue la carte de la proximité
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Par Claire Morel

Le 1er mars, la marque Garnier a mis en ligne "Ma minute à moi", une plateforme relationnelle destinée à créer un dialogue avec les consommatrices. Le site, qui [...]

L'Oréal et Nurun sortent une borne interactive
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Par Claire Morel

La marque de cosmétiques équipe une centaine de magasins Carrefour d'une borne interactive mettant en scène ses produits et proposant aux clientes de s'orienter [...]

L'OREAL REINVENTE L'ESPACE MAQUILLAGE EN HYPERMARCHE
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L'OREAL REINVENTE L'ESPACE MAQUILLAGE EN HYPERMARCHE

Par CLAIRE MOREL

A l'occasion du lancement du nouveau concept d'hypermarchés Carrefour Planet, l'Oréal et Carrefour se sont associés afin de créer des espaces beauté intégrant des [...]

Esprit avant-gardiste
Talents

Esprit avant-gardiste

Par Géraldine Caillet

dès le début de sa carrière, a pressenti les grandes tendances de la relation client. Aujourd'hui, c'est l'e-learning qui le passionne et guide ses pas.

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