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Internet

L'usage de l'e-mail change en France
Data room

L'usage de l'e-mail change en France

Par Dominique Fevre

Consultation depuis mobile, partage sur les réseaux sociaux, achats en ligne: ces trois grandes tendances ressortent très nettement de la troisième étude [...]

Winiti récolte 15 000 euros de dons
Marketing Client

Winiti récolte 15 000 euros de dons

Par Dominique Fevre

Avec cette application, les internautes ne voient que les campagnes des marques qui s'engagent à verser un don aux associations caritatives. En moins de deux mois, [...]

CouponNetwork.fr démarre fort en France
Marketing Client

CouponNetwork.fr démarre fort en France

Par Dominique Fevre

CouponNetwork est disponible en France. Il propose des bons de réduction en ligne. Les offres sont multimarque et peuvent être utilisées dans toutes les grandes [...]

Numericable présente Émilie
Stratégies

Numericable présente Émilie

Par Astrid de MONTBEILLARD

L'opérateur adopte un agent virtuel pour garantir une service client sans interruption.

TNS décrypte les usages mobile dans le monde
Data room

TNS décrypte les usages mobile dans le monde

Par Damien Grosset

TNS dévoile les résultats de son étude sur les usages et comportements des consommateurs de technologies mobiles. Premier constat : le multimédia pousse le [...]

DataFiliation devient DigitalKeys
Stratégies

DataFiliation devient DigitalKeys

Par Astrid de MONTBEILLARD

Spécialisée dans l'acquisition et la relation client sur Internet, l'agence DataFiliation change de nom pour marquer l'intégration de nouveaux outils web dans sa [...]

LE WEB 2.0 TISSE LA REPUTATION DES ENTREPRISES
Marketing Client

LE WEB 2.0 TISSE LA REPUTATION DES ENTREPRISES

Par CLAIRE MOREL

Depuis l'arrivée du web 2.0, les internautes ont pris le contrôle sur la toile. Ils discutent, critiquent ou encensent les entreprises et les marques. forts de ce [...]

Ibis lance l'Ibis Web Corner
Stratégies

Ibis lance l'Ibis Web Corner

Par Astrid de MONTBEILLARD

La chaîne d'hôtels renforce son offre wi-fi et met en place un espace dédié pour accéder au Web.

«LES TRANSITIONS ENTRE LES CANAUX SONT CRITIQUES »
Techno & UX

«LES TRANSITIONS ENTRE LES CANAUX SONT CRITIQUES »

Par Claire Morel

A l'occasion du G-Force, qui s'est tenu fin avril, Nicolas de Kouchkovsky, directeur marketing pour les applications d'entreprises chez Alcatel-Lucent, a commenté [...]

Nouvelles frontières met le cap sur l'e-mailing
Marketing Client

Nouvelles frontières met le cap sur l'e-mailing

Par CLAIRE MOREL

Depuis un an, le tour opérateur français a fait évoluer sa stratégie multicanal pour augmenter la part de ses ventes sur Internet. Pour atteindre cet objectif, il [...]

LES RENSEIGNEMENTS TELEPHONIQUES N'ONT PLUS LA COTE
Data room

LES RENSEIGNEMENTS TELEPHONIQUES N'ONT PLUS LA COTE

Par Astrid DE MONTBEILLARD

Selon l'Ifop, les Français utilisent rarement les renseignements téléphoniques. Jugés trop coûteux, ces derniers sont délaissés au profit d'Internet et de [...]

Données personnelles : une gestion abusive ?
Marketing Client

Données personnelles : une gestion abusive ?

Par CLAIRE MOREL

Depuis le développement d'internet et l'arrivée des réseaux sociaux, l'ombre de Big Brother rôde dans les esprits. Malgré l'encadrement de la loi française sur la [...]

Au Royaume-Uni, la récession favorise l'achat sur Internet
Data room

Au Royaume-Uni, la récession favorise l'achat sur Internet

Par Astrid de MONTBEILLARD

Pour les entreprises britanniques, leur vitrine en ligne devient plus importante que leur point de vente. C'est l'une des conclusions de l'étude menée par SDL Tridion.

E-SHOPPING: LE SERVICE CLIENTS FAIT ENCORE DEFAUT
Data room

E-SHOPPING: LE SERVICE CLIENTS FAIT ENCORE DEFAUT

Par CLAIRE MOREL

Pour un quart des e-shoppers européens, L'achat en Ligne n'est pas satisfaisant, seLon une étude de Toluna Quick Surveys pour ATG. En outre, un tiers se plaint du [...]

Init se renforce avec WebSens
Marketing Client

Init se renforce avec WebSens

Par Francois ROUFFIAC

L'institut spécialisé dans la veille et l'analyse des discours sur Internet devient filiale de la société présidée par Christian Barbaray.

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